Expertise AI
#2为销售与客服部署跨渠道 AI 智能体
- 产品是什么Expertise AI 是面向企业销售与客户体验的 AI 智能体(Agent)平台,连接企业知识、系统和工作流,跨渠道回答客户问题并转人工。
- 适合谁用适合企业销售、客户支持和 GTM 团队,用于将客户咨询转为会议或自动解决,并需要跨聊天、语音、视频、电话和多语言支持。
- 可核查亮点官网称一个智能体可跨聊天、语音、视频、电话和 175+ 语言,共享知识,支持转人工并保留完整上下文;展示 +84% 聊天转线索等案例。
- 商业化线索官网未披露定价;提供预约演示、免费 AI 工具和联盟计划,称已服务 100+ 企业;安全合规含 SOC 2 Type II & SOC 3、GDPR、CCPA。